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OUR VOICEあなたが主人公。
平成エンタープライズと一緒に
新たなストーリーをはじめよう。

大学卒業後、居酒屋でアルバイトをしながらサービス業を中心に就職活動をしておりました。 そのときに、求人サイトで平成エンタープライズに出会いました。 地元に帰省するときに高速バスをよく利用をしていたので、ラウンジがあるバス会社にとても興味を持ちました。

お客様へのサービスがとても細かく、新サービスの展開の多さに驚きました。 そのため、覚えることも多く入社1年目は必死でした。 高速バス利用者としてもラウンジがあることはとても便利だと感じ、お客様にサービスを提供する側としてもとてもやりがいのある仕事だと感じました。

朝の降車後、夜の乗車前に、VIPラウンジをご利用のお客様への接客がメインのお仕事です。 お客様のいらっしゃらない時間帯はラウンジの掃除や、パソコンを使って事務作業をしています。 また、各ラウンジ駅に近いことから、VIPライナーにご乗車されないお客様もラウンジで休憩やパウダールームをご利用してくださる為、そのような方の対応も行なっております。

スタッフとコミュニケーションを取りながら日々ラウンジサービスの提案改善を行なうこと、新入社員の指導に務め、日々成長していく姿を見ることにやりがいを感じます。 また、平成エンタープライズはお客様や現場の声を大事にしてくれる会社の為、現場スタッフが新サービスを提案しやすいところも魅力的であり、スタッフと一緒にサービスの実現に向け奮闘することにもやりがいを感じます。

勤務時間がバラバラの為なかなか外にご飯に行く機会がありませんが、休憩中に仕事以外の話で盛り上がることがあります。 また、通勤電車が同じスタッフとは帰りながら恋愛話や悩み相談などし合い、交流を深めております。

ラウンジによって異なりますが、基本的に早番・遅番・夜勤のシフトです。 早番は早朝からの勤務で遅番は深夜に終わりますが、プラスに考えると、早番は16時頃からは自由に時間が使えますし、遅番は15時出勤ですので、友人とランチを楽しんでから出勤したりと出勤までの時間を有効に使えます。 早番は5時には出勤していますので夜が明けて行く様子が感じられ、1日を長く使えるので早起きして得した気分になります。

分からないことは先輩スタッフが優しく指導してくれるので、心配ありません。 シフトも希望休を取りやすい会社の為、プライベートも大事にできます。 やる気のある方お待ちしております。 一緒に頑張っていきましょう。